Online-Shops

Bei TRICK-DESIGN hat man sich bereits früh Gedanken zum Verkauf über das Internet gemacht. Im Jahr 2003 - also zu Zeiten als nur wenige das Risiko eingegangen sind in diesem Feld zu investieren - haben wir bereits Geschichte geschrieben. Als einer der ersten in Deutschland haben wir sogenannte "Weiße Ware" (Küchengeräte) im deutschsprachigen Internet verkauft. Unser Ziel dabei war von je her zu verstehen welchen "Gesetzen" der Verkauf über das Internet folgt. Seitdem haben wir unser Engangement mit weiteren Projekten verstärkt um ein Höchstmaß an Erfahrungen für die Projekte unserer Kunden einbringen zu können.

Den größten Erfolg erzielt dabei bisher unser Projekt "Gasgrill Shop" - ein vielfach ausgezeichneter Online-Shop für alle Freunde des geselligen Grillens mit Gas. Im 10. Jahr der Geschäftstätigkeit registrieren wir hier rund 70.000 Besucher pro Jahr und wickeln jährlich 2.000 Bestellungen ab. Auf dieser Basis testen wir immer wieder neue Technologien und Strategien aus. Und trotz der jahrelangen Erfahrung haben wir vor allem eines gelernt: Gesetzmäßigkeiten im Internet sind häufig nur bedingt (und manchmal gar nicht) auf andere Projekte übertragbar. So begegnen wir neuen Projekten immer mit der Bereitschaft dazu zu lernen.

Waren im Internet wirtschaftlich erfolgreich zu verkaufen erfordert viel Erfahrung. Es geht dabei um weit mehr als nur einen gut gestalteten Shop mit netten Bildern. Deswegen setzt unsere Arbeit bestenfalls in einer frühen Phase der Konzeption beim Kunden an.
Wie soll der Shop heißen? Welche URL ist geeignet?
Was sind die richtigen Keywords (Suchbegriffe)?
Welche Zahlarten benötigt man? Wie staffelt man die Versandkosten? Die Liste der Fragen ließe sich noch lange weiter führen. Wir helfen Ihnen die passenden Antworten zu finden und unnötiges Lehrgeld zu sparen.

Erst wenn man einen "stabilen Unterbau" in Form eines durchdachten Konzeptes erarbeitet hat, sollte die kreative Phase des Shops-Designs gestartet werden.
In Abhängigkeit der angebotenen Artikel im Shop fällt das Shop-Design dezent zurückhaltend oder aber auch betont farbig/emotional aus. Vor allem aber muss es die Bedienbarkeit des Shops fördern und damit die bestmögliche Usability liefern. Die Form folgt somit immer konsequent der Funktion. Design darf nie dem Selbstzweck dienen sondern erfüllt idealerweise immer einem höheren Auftrag. So verstehen wir Shop-Design.